以下情况将不提供退换货服务：
1、使用过的商品或受损、污染的商品；
2、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
3、商品的外包装破损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、保修单、标签等有缺失。
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赠品非质量问题，一律不能退换，请客户注意并谅解。
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注意事项：
1、商品的外包装完好无损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、说明书、保修单、标签等齐全，商品保持买包啦出售时的原质原样；
2、注明退换货原因，如果商品存在质量问题，请务必写明；
3、若办理退货，已开据发票的商品需同时退回发票；
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